ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจองของ Mr.Mantter

ข้อกำหนดทั่วไป (“ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป”)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะอื่นที่ใช้กับ “โปรโมชัน” และการแก้ไขใด ๆ ที่อาจมีขึ้นเป็นครั้งคราว

ถือเป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่าง The Mantter Company (ต่อไปเรียกว่า TMC) กับคุณ

เงื่อนไขการจอง

• ก่อนคุณมาถึง เราอาจขออนุมัติวงเงินบัตรเครดิตของคุณไว้ก่อน ซึ่งไม่ใช่การเก็บเงิน แต่เป็นการค้ำประกันด้วยบัตรเครดิตชั่วคราว วิธีชำระเงินจริงขึ้นอยู่กับเวลาเช็กอิน ถ้าเช็กอินในเวลาทำการของเคาน์เตอร์ (09:00-21:00 น.) ชำระได้ด้วยเงินสด โอนเงิน หรือบัตรเครดิต ถ้าเช็กอินดึกหลัง 21:00 น. ชำระได้ด้วยการโอนเงินเท่านั้น
• นโยบายและเงื่อนไขการยกเลิก ดูได้ที่หน้า กฎการยกเลิกการจอง
• ราคาห้องแสดงเป็นเงินดอลลาร์ไต้หวันใหม่ (NT$) ราคาที่แจ้งอิงตามวันที่สอบถามและวันที่เข้าพัก ถ้าวันใดวันหนึ่งเปลี่ยน ราคาห้องอาจเปลี่ยนตาม
• ไม่มีบริการเตียงเสริม ห้องดับเบิลพักได้สูงสุด 3 คน ต้องมีผู้ใหญ่อย่างน้อย 1 คน ถ้าคนที่ 3 เป็นผู้ใหญ่ คิดเพิ่ม NT$500 เด็กสูงไม่ถึง 120 ซม. ไม่เสียค่าใช้จ่าย
• ราคาห้องรวมภาษีและค่าบริการตามอัตราในพื้นที่ ณ เวลาที่เข้าพักแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายอื่น ยกเว้นบริการที่ซื้อเพิ่ม
• ถ้าคุณเลือกเปลี่ยนเป็นห้องที่ระดับสูงกว่าห้องที่จองไว้ ราคาห้องจะเปลี่ยนตาม บริการที่ไม่ได้รวมอยู่ในแพ็กเกจโปรโมชันต้องจ่ายเพิ่มทั้งหมด
• ถ้าผู้เข้าพักต่อเวลาเข้าพัก ต้องจ่ายตามราคาห้อง ณ ขณะนั้น หรือตามแพ็กเกจโปรโมชันอื่นที่ TMC มีให้
• ถ้าวันที่คุณจองตรงกับเทศกาลสำคัญ วันหยุดยาว หรือจองเกิน 3 ห้องในครั้งเดียว เราอาจเก็บค่าห้องล่วงหน้า
• ห้องสำหรับ 4 คนพักได้สูงสุดผู้ใหญ่ 4 คนและเด็ก 2 คน (สูงไม่ถึง 120 ซม.) เด็กนอนเตียงที่มีอยู่ในห้องร่วมกับผู้ใหญ่ที่จ่ายค่าห้องแล้วได้ฟรี
• ต้องใช้บัตรเครดิตที่ใช้งานได้เพื่อยืนยันการจอง ตอนเช็กอินจะเก็บเงินตามยอดที่แสดงในหน้ายืนยันการจองและอีเมล ถ้าเช็กอินในเวลาทำการของเคาน์เตอร์ TMC รับเงินสดสกุลดอลลาร์ไต้หวันใหม่ โอนเงิน Visa, MasterCard, JCB และบัตร UnionPay ถ้าเช็กอินดึกหลัง 21:00 น. ชำระได้ด้วยการโอนเงินเท่านั้น
• ราคาห้องใช้อัตราแลกเปลี่ยนเงินดอลลาร์ไต้หวันใหม่ ณ วันที่จอง แต่อาจเปลี่ยนตามความผันผวนของค่าเงิน ค่าที่พักจะคิดตามอัตราขายที่ธนาคารแห่งไต้หวัน (Bank of Taiwan) ประกาศในวันที่คุณเช็กอิน
• ถ้าผู้เข้าพักจองห้องในราคาที่ประกาศผิดพลาด TMC ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขราคาหรือยกเลิกการจอง และจะติดต่อคุณโดยตรงเพื่อแก้ไขราคาหรือยกเลิกการจอง
• โอนการจองให้ผู้อื่นได้ แต่ต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นข้อความ และทั้งผู้โอนและผู้รับโอนต้องยอมรับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• โปรโมชันใช้ได้กับการจองไม่เกิน 7 ห้องเท่านั้น ไม่ใช้กับการจองแบบกลุ่ม ถ้าจองกลุ่มตั้งแต่ 8 ห้องขึ้นไป กรุณาส่งอีเมลถึง Mr.Mantter ที่ hi@mrmantter.com
• ถ้าคุณไม่ได้จองกับ Mr.Mantter โดยตรง แต่จองผ่านแพลตฟอร์มอื่น (เช่น Agoda, Booking.com, Expedia, Trip.com) กฎการจอง (เช่น โปรโมชัน วิธียกเลิก วิธีชำระเงิน ภาษี ใบกำกับภาษี บริการหลังการขาย) ให้ยึดตามข้อมูลที่แพลตฟอร์มนั้นประกาศ
• ถ้าคุณจองกับ Mr.Mantter โดยตรง แต่ต้องการยกเลิกด้วยเหตุที่ไม่ได้เกิดจาก TMC ค่ายกเลิกและกฎที่เกี่ยวข้องให้อ้างอิงตาม สัญญามาตรฐานของโรงแรม
• Mr.Mantter รับสุนัขนำทางหรือสัตว์ช่วยเหลือ (service animal) ที่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานท้องถิ่น นโยบายสัตว์เลี้ยงให้ยึดตามประกาศล่าสุดบนเว็บไซต์ทางการ [ลิงก์]
• ถ้าต้องการพักต่อหรือต่อเวลา หรือได้จองไว้แล้วทางเว็บไซต์ทางการหรือแพลตฟอร์มจองที่พัก กรุณาแจ้งพนักงานเคาน์เตอร์ เพื่อให้เราดูแลการเข้าพักของคุณได้ดี และพนักงานจะได้ไม่รบกวนเวลาพักผ่อนของคุณ

การเช็กอินและเช็กเอาต์

• เคาน์เตอร์ของ Mr.Mantter เปิดให้บริการ 09:00-21:00 น. ถ้ามาถึงหลัง 21:00 น. เช็กอินด้วยตัวเองได้ แต่กรุณาติดต่อเราก่อนมาถึงเพื่อรับวิธีเช็กอินด้วยตัวเอง และคอยดูโทรศัพท์และข้อความ SMS

• ผู้เข้าพักต้องชำระค่าห้องทั้งหมดตอนเช็กอิน

• ผู้เช็กอินต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป ถ้าอายุไม่ถึงต้องมีหนังสือยินยอมสำหรับผู้เยาว์ที่ประทับตราหรือลงชื่อแล้ว (ดาวน์โหลดหนังสือยินยอมสำหรับผู้เยาว์)

• เช็กอินได้ตั้งแต่ 16:00 น. เป็นต้นไป เช็กเอาต์ภายใน 11:00 น. ตอนเช็กอินต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ (ต้องมีรูปถ่ายของผู้เข้าพักเอง)

• ถ้ามาถึง Mr.Mantter ก่อนเวลาเช็กอิน ฝากกระเป๋าไว้ที่เคาน์เตอร์ก่อนได้จนถึงเวลาเช็กอิน ถ้าคาดว่าจะมาถึงเร็ว แนะนำให้จองห้องคืนก่อนวันที่มาถึงไว้ด้วย

• การเช็กเอาต์ช้าขึ้นอยู่กับห้องว่างและจำนวนผู้เข้าพัก กรุณาสอบถาม Mr.Mantter อย่างน้อย 12 ชั่วโมงก่อนเช็กเอาต์ เช็กเอาต์ระหว่าง 11:00-14:00 น. คิดชั่วโมงละ NT$200 เช็กเอาต์หลัง 14:00 น. อาจต้องจ่ายค่าห้องเต็มวัน

• ผู้เข้าพักไม่ต้องวางเงินมัดจำตอนเช็กอิน ยกเว้นมีความต้องการค้ำประกันอื่นที่เกี่ยวข้อง

• ถ้าต้องการฝากกระเป๋าก่อนเช็กอินหรือหลังเช็กเอาต์ ดูได้ที่ บริการรับฝากกระเป๋า

• TMC อาจแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือลบส่วนใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันใด ๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• คุณต้องปกป้อง TMC จากความรับผิด ความสูญเสีย ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย และรายจ่ายทุกประเภท ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการรับจองของคุณ

• ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต TMC ไม่ต้องรับผิดชอบความสูญเสีย ความเสียหาย รายจ่าย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่คุณได้รับจากการที่ TMC ยกเลิกการจอง

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้และการให้บริการของเรา อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน) ข้อพิพาทใดที่เกิดจากข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้หรือบริการของเรา อยู่ในอำนาจของศาลสาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน)

• บุคคลที่ไม่ได้ลงนามยินยอมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้ ไม่มีสิทธิ์ใช้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อบังคับใช้หนังสือยินยอมนี้หรือข้อใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชัน มีต้นฉบับเป็นภาษาจีนตัวเต็ม และอาจแปลเป็นภาษาอื่น ถ้าฉบับภาษาจีนตัวเต็มกับฉบับภาษาอื่นไม่ตรงกัน ให้ยึดฉบับภาษาจีนตัวเต็มเป็นหลัก