Chính sách ở cùng thú cưng của Mr.Mantter: Bản tóm tắt

Chào mừng bạn và thú cưng đến ở! Để cả hai có kỳ nghỉ vui vẻ, vui lòng đọc kỹ các quy định dưới đây:

1. Đặt phòng và phí

• Đặt trước: nhất định phải báo trước 48 giờ, để chúng tôi sắp xếp phòng cho thú cưng.
• Phí lưu trú: phí vệ sinh con thứ nhất NT$800/đêm, con thứ hai NT$500/đêm (thú cưng phục vụ được miễn).
• Hủy đặt phòng: nếu cần hủy, hãy báo sớm để tránh phát sinh thêm phí.
• Nhận phòng: để nhận phòng suôn sẻ, nhất định phải làm thủ tục trước 20:00 (8 giờ tối).
• Lưu ý: tuyệt đối không mang thú cưng vào các loại phòng không dành cho thú cưng.
• Vi phạm: nếu phát hiện mang thú cưng vào phòng không dành cho thú cưng mà không báo trước, khách sạn sẽ thu phí vệ sinh thêm (từ NT$2,000) và các khoản phụ phí liên quan theo quy định.

2. Tiền đặt cọc và vệ sinh

• Tiền đặt cọc: khi nhận phòng thu NT$2,000, khi trả phòng không có hư hỏng sẽ hoàn lại toàn bộ.
• Phí vệ sinh đặc biệt: nếu thú cưng làm bẩn hoặc để lại mùi, chúng tôi thu phí vệ sinh ít nhất NT$800.
• Giải thích phí: mỗi phòng nhận tối đa 2 thú cưng, phí con thứ nhất NT$800/đêm, con thứ hai NT$500/đêm. (thú cưng phục vụ được miễn)
• Chú ý: thú cưng nặng từ 20 kg trở lên vui lòng báo trước, có thể thu thêm phí. (thú cưng phục vụ được miễn)

3. Loại thú cưng và cân nặng

• Được nhận: mèo, chó nhỏ và chó vừa, hoặc thú nuôi trong lồng (như chuột lang, thỏ).
• Cân nặng: nguyên tắc là dưới 20 kg, từ 20 kg trở lên vui lòng báo trước.
• Sức khỏe: thú cưng phải khỏe mạnh và đã tiêm phòng đầy đủ.

(Chó và mèo cần có giấy chứng nhận đã tiêm vắc-xin dại)

(Thú nuôi trong lồng: chủ phải báo trước thú có bệnh truyền nhiễm hay không)

• Trước khi nhận phòng: chó và mèo phải được tắm và trị bọ chét trước.

4. Khu vực chung

• Giữ bên mình: ở khu vực chung, nhất định phải dùng dây dắt hoặc để thú cưng trong giỏ xách, và luôn để ý bé.
• Dọn ngay: hãy dọn chất thải của thú cưng ngay.
• Khăn lau: sảnh có sẵn khăn lau để vệ sinh nhanh cho thú cưng.

5. Quy định trong phòng

• Không để một mình: đừng để thú cưng ở một mình trong phòng.
• Giữ gìn nội thất: tránh để thú cưng phá hoặc làm hỏng đồ trong phòng.
• Bồi thường: nếu thú cưng làm hỏng đồ, bạn phải bồi thường.
• Không tắm trong phòng tắm: không tắm cho thú cưng trong phòng tắm của phòng khách sạn.
• Tự mang đồ dùng: vui lòng tự mang đồ dùng, thức ăn và thuốc cho thú cưng.
• Giữ sạch: luôn giữ phòng sạch sẽ và dọn chất thải của thú cưng ngay.
• Đồ vệ sinh đã dùng: bỏ đồ vệ sinh thú cưng đã dùng vào túi rác.
• Lên giường: nếu cho thú cưng lên giường, phải trải tấm lót thú cưng hoặc tấm lót vệ sinh trên giường.

6. Nhắc nhở khác

• Giữ yên lặng: bảo đảm thú cưng không làm ồn quá mức, ảnh hưởng khách khác.
• Liên lạc: vui lòng để lại số điện thoại liên lạc khẩn cấp.
• Nhu cầu đặc biệt: nếu có nhu cầu đặc biệt, hãy báo trước.
• Trách nhiệm an toàn: bạn tự chịu trách nhiệm về an toàn và sức khỏe của thú cưng trong khách sạn.
• Đăng ký: khi nhận phòng, bạn điền phiếu đăng ký thú cưng và ký giấy đồng ý.

7. Cùng tuân thủ

• Cư xử tốt: bảo đảm thú cưng cư xử tốt, không làm phiền người khác.
• Xử lý vi phạm: nếu vi phạm quy định, chúng tôi có thể chấm dứt việc lưu trú và không hoàn tiền.
• Liên lạc khẩn cấp: vui lòng để lại số điện thoại liên lạc khẩn cấp.

Cảm ơn bạn đã hợp tác, chúc bạn và thú cưng có kỳ nghỉ vui vẻ!

Chào mừng bạn và thú cưng đến ở! Để cả hai có kỳ nghỉ vui vẻ, vui lòng đọc kỹ các quy định dưới đây:

1. Đặt phòng và phí cho thú cưng

• 1.1 Đặt trước rất quan trọng

Để bạn và thú cưng ở vui vẻ, nhất định phải báo trước cho chúng tôi là bạn sẽ mang thú cưng, và xác nhận còn phòng phù hợp. Vì số phòng cho thú cưng có hạn, bạn nên đặt ít nhất 48 giờ trước khi nhận phòng. Nếu lúc đặt không báo trước, tùy tình hình chúng tôi có thể thu thêm phí hoặc từ chối cho nhận phòng.

• 1.2 Phí lưu trú cho thú cưng

Mỗi phòng nhận tối đa 2 thú cưng. Phí vệ sinh con thứ nhất NT$800/đêm, con thứ hai NT$500/đêm. Khoản phí này để chúng tôi vệ sinh và khử trùng phòng kỹ hơn, để thú cưng của khách sau cũng ở yên tâm. Thú cưng phục vụ (ví dụ chó dẫn đường hoặc thú hỗ trợ cảm xúc) thì không thu thêm phí.

• 1.3 Hủy đặt phòng

Nếu lịch trình thay đổi và cần hủy, hãy báo sớm cho chúng tôi, để chúng tôi sắp xếp phòng cho gia đình có thú cưng khác và bạn cũng tránh phát sinh thêm phí.

• 1.4 Lưu ý

Tuyệt đối không mang thú cưng vào các loại phòng không dành cho thú cưng.

• 1.5 Nhắc về vi phạm

Nếu phát hiện mang thú cưng vào phòng không dành cho thú cưng mà không báo trước, khách sạn sẽ thu phí vệ sinh thêm (từ NT$2,000) và các khoản phụ phí liên quan theo quy định.

2. Tiền đặt cọc và vệ sinh

• 2.1 Tiền đặt cọc cho thú cưng

Khi nhận phòng, chúng tôi thu tiền đặt cọc NT$2,000 (bạn chọn ủy quyền trước trên thẻ tín dụng hoặc trả tiền mặt Đài tệ). Khoản này chủ yếu để phòng trường hợp thú cưng lỡ làm hỏng đồ trong phòng hoặc cần vệ sinh thêm. Khi trả phòng, nếu không có hư hỏng hay cần vệ sinh đặc biệt, chúng tôi hoàn lại toàn bộ tiền đặt cọc.

• 2.2 Giải thích phí lưu trú cho thú cưng Mỗi phòng nhận tối đa 2 thú cưng, con thứ nhất NT$800/đêm, con thứ hai NT$500/đêm. Thú cưng từ 20 kg trở lên vui lòng báo trước, có thể thu thêm phí. (thú cưng phục vụ được miễn)
• 2.3 Phí vệ sinh đặc biệt

Nếu thú cưng lỡ đi vệ sinh trong phòng, làm bẩn đồ nội thất, hoặc để lại nhiều lông hay mùi, chúng tôi thu phí vệ sinh ít nhất NT$800. Mong bạn thông cảm, việc này để khách nào cũng có phòng ở thoải mái.

3. Loại thú cưng và giới hạn cân nặng

• 3.1 Thú cưng được nhận

Chúng tôi nhận mèo, chó nhỏ và chó vừa, hoặc thú nhỏ để được trong lồng (ví dụ chuột lang, thỏ).

• 3.2 Giới hạn cân nặng

Để các bé ở thoải mái, nguyên tắc là thú cưng nặng dưới 20 kg. Thú cưng từ 20 kg trở lên vui lòng báo trước cho chúng tôi nhé!

• 3.3 Nhắc về sức khỏe

Vui lòng bảo đảm thú cưng khỏe mạnh, không có bệnh truyền nhiễm, không có ký sinh trùng và đã tiêm phòng đầy đủ. Việc này để bảo vệ sức khỏe của thú cưng và khách khác.

4. Phép lịch sự ở khu vực chung

• 4.1 Dùng dây dắt

Để an toàn cho thú cưng và để khách khác thoải mái, ở khu vực chung của khách sạn, nhất định phải dùng dây dắt hoặc để thú cưng trong giỏ xách.

• 4.2 Tự dọn vệ sinh

Là chủ nuôi có trách nhiệm, hãy dọn ngay chất thải (và chất nôn) của thú cưng, cùng giữ khách sạn sạch sẽ.

5. Quy định trong phòng

• 5.1 Không để thú cưng ở một mình

Đừng để thú cưng ở một mình trong phòng, tránh để bé bất an hoặc gặp tai nạn.

• 5.2 Giữ gìn nội thất của khách sạn

Để phòng luôn sạch và thoải mái, hãy cố gắng không để thú cưng phá hoặc làm hỏng giường, đồ vải hay sofa.

• 5.3 Bồi thường hư hỏng

Nếu thú cưng làm hỏng đồ trong phòng, bạn phải chịu trách nhiệm bồi thường.

• 5.4 Không tắm trong phòng tắm

Không tắm cho thú cưng trong phòng tắm của phòng khách sạn, tránh gây tắc thoát nước hoặc làm ướt phòng.

• 5.5 Tự mang đồ dùng cho thú cưng

Khi nhận phòng, bạn được tặng bộ quà cho thú cưng (túi nhặt chất thải, đồ chơi nhỏ, bát ăn, khăn ướt cho thú cưng, tấm lót vệ sinh). Vì mỗi bé có thói quen khác nhau, vui lòng tự mang thức ăn, đồ dùng và thuốc.

• 5.6 Giữ phòng sạch

Luôn giữ phòng sạch sẽ, thú cưng đi vệ sinh xong thì dọn ngay.

• 5.7 Xử lý đồ vệ sinh đã dùng

Đồ vệ sinh thú cưng đã dùng phải gói kín ngay và bỏ vào túi rác, để giữ phòng vệ sinh sạch sẽ.

• 5.8 Quy định khi thú cưng lên giường

Để giữ giường sạch, khi thú cưng lên giường nhất định phải trải tấm lót thú cưng hoặc tấm lót vệ sinh, để khách sau có chỗ ở tốt.

6. Nhắc nhở khác

• 6.1 Chú ý tiếng ồn

Bảo đảm thú cưng không làm ồn quá mức, ảnh hưởng khách khác. Nếu có khách phản ánh thú cưng quá ồn, chúng tôi sẽ nhắc bạn. Nếu nhắc hai lần mà vẫn không cải thiện, chúng tôi có thể đề nghị bạn đổi phòng, hoặc vì quyền lợi của khách khác, buộc phải đề nghị bạn trả phòng sớm. Mong bạn thông cảm.

• 6.2 Liên lạc khẩn cấp

Vui lòng để lại số điện thoại liên lạc khẩn cấp, để chúng tôi liên lạc được với bạn khi cần.

• 6.3 Nhu cầu đặc biệt

Nếu có nhu cầu đặc biệt, hãy báo trước cho chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ.

• 6.4 Miễn trừ trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề sức khỏe hay tai nạn nào của thú cưng trong khách sạn. Vui lòng luôn để ý an toàn cho thú cưng.

• 6.5 Đăng ký thú cưng

Khi nhận phòng, vui lòng điền phiếu đăng ký thú cưng và ký bản cam kết tuân thủ chính sách ở cùng thú cưng.

7. Cùng tuân thủ, ở vui vẻ

• 7.1 Bé ngoan được yêu nhất

Vui lòng bảo đảm thú cưng cư xử tốt, không đe dọa hay làm phiền khách khác hoặc nhân viên.

• 7.2 Xử lý vi phạm

Nếu vi phạm các quy định trên, chúng tôi có thể chấm dứt việc lưu trú của bạn và không hoàn lại bất kỳ khoản phí nào. Vui lòng tuân thủ.

• 7.3 Liên lạc khẩn cấp

Vui lòng để lại một số điện thoại liên lạc khẩn cấp, để chúng tôi liên lạc được với bạn khi cần.