Tungkol sa Luggage Storage
May bayad ba ang luggage storage?
Libre ang luggage storage, pero para lang ito sa mga bisitang mag-i-stay o nag-stay na sa Mr.Mantter.
May limitasyon ba sa dami o bigat ng bagahe?
Para maging magaan ang susunod ninyong biyahe, walang limitasyon sa bigat. Pero pakiayos at pakisara nang mabuti ang bagahe, at isang bagahe lang bawat tao, hanggang 32-inch na maleta.
Puwede ko bang iwan ang mahahalagang gamit?
Libreng serbisyo ang luggage storage ng Mr.Mantter at hindi bayad na serbisyo sa pag-iingat ng gamit. Kaya kung may mahahalagang gamit kayo, mas mabuting dalhin ito o gumamit ng bayad na locker.
Ilang araw ang puwedeng mag-iwan ng bagahe?
Puwedeng mag-iwan ng bagahe sa libreng luggage storage ng Mr.Mantter simula 3 araw bago ang check-in, at pagkatapos mag-check-out ay hanggang 7:00 PM ng araw na iyon. Isang bagahe bawat tao, hanggang 32 pulgada. Kung may biglaang dahilan at hindi kayo makakabalik sa napagkasunduang oras, siguraduhing makipag-ugnayan sa amin.
Kung lampas 5 araw na hindi pa nakukuha at hindi namin kayo makontak, hihingi kami ng tulong sa lokal na pulis.
Kung biglang hindi na ako makakabalik sa Taichung, puwede ba ninyong ipadala ang bagahe ko?
Puwede naming ipadala, pero posibleng cash on delivery o kailangang bayaran muna ang shipping fee.
Kapag ipinasa na ang bagahe sa courier, hindi na sagot ng Mr.Mantter ang pagkasira o pag-iingat nito habang ipinapadala. Kung maaari, mas gusto pa rin naming kayo mismo ang kumuha ng bagahe.
Ano ang hindi puwedeng iwan?
Bawal iwan ang anumang may buhay at anumang gamit na labag sa lokal na batas. Kung may mapansin kaming kahina-hinala sa bagahe, posibleng humingi kami ng tulong sa lokal na pulis.
Puwede bang mag-iwan ng pagkain o sariwang produkto?
Hindi puwedeng iwan ang pagkain o gamit na kailangang nasa ref o freezer. Hindi rin namin magagarantiya ang kaligtasan ng pagkain, kaya mas mabuting dalhin ninyo ito.
Kailan puwedeng mag-iwan at kumuha?
Puwedeng kunin ang bagahe sa oras ng serbisyo ng front desk. Kung lampas na sa oras ng front desk, kunin ito kinabukasan sa oras ng serbisyo ng front desk.
Saan iniiwan ang bagahe?
Ilagay ang bagahe sa itinakdang lugar. Huwag itong ilagay sa side table o sofa sa lobby dahil pahingahan iyon ng mga bisita. Kung hindi sumunod, ililipat ng staff sa front desk ang bagahe sa itinakdang lugar ayon sa patakaran ng hotel.
Tungkol sa Pagtanggap ng Package
Paano gamitin ang pagtanggap ng package?
Kung may package kayong ipapatanggap sa amin, makipag-ugnayan muna sa hotel at ibigay ang booking number, kung kailan darating ang package at kung gaano kalaki ito. Hindi kami tatanggap ng package na walang kasamang impormasyon ng booking, ng package na hindi sinabi nang maaga, at ng package na kailangang bayaran.
Anong oras puwedeng tumanggap ng package?
Sa oras lang ng serbisyo ng front desk, 9:00 AM hanggang 9:00 PM, kami tumatanggap ng package. Hindi kami makakatanggap o makakapagbigay ng package sa labas ng oras na iyon.
Puwede ba kayong magbayad para sa akin?
Hindi nag-iingat ng pera ang front desk para bayaran ang package na may bayad.
Puwede ba ninyong tanggapin ang sariwang produkto, pagkain o pera?
Hindi namin tinatanggap ang pagkaing kailangang nasa ref o freezer, sariwang produkto, malapit nang mag-expire na produkto, o pera. May karapatan ang Mr.Mantter na tumanggi sa kahina-hinalang gamit. Pakisabi muna sa amin bago gamitin ang serbisyong ito.