Info Layanan Penitipan Bagasi
Apakah penitipan bagasi berbayar?
Penitipan bagasi sepenuhnya gratis, tetapi hanya untuk tamu yang akan atau sudah menginap di Mr.Mantter.
Apakah ada batas jumlah atau berat bagasi?
Supaya perjalanan Anda selanjutnya tetap ringan, layanan ini tidak membatasi berat. Namun, mohon kemas bagasi Anda dengan rapi, dan batasnya satu koper per orang dengan ukuran maksimal 32 inci.
Bolehkah saya menitipkan barang berharga?
Penitipan bagasi di Mr.Mantter adalah layanan gratis, bukan layanan penyimpanan berbayar. Jadi, barang berharga sebaiknya tetap Anda bawa sendiri atau disimpan di loker berbayar.
Berapa hari paling lama bagasi boleh dititipkan?
Penitipan bagasi gratis di Mr.Mantter bisa mulai 3 hari sebelum tanggal check-in, dan setelah check-out bisa dititipkan sampai pukul 19.00 di hari yang sama. Satu koper per orang, maksimal 32 inci. Jika karena keadaan mendadak Anda tidak bisa kembali mengambilnya pada waktu yang disepakati, harap hubungi kami.
Jika bagasi tidak diambil lebih dari lima hari dan kami tidak bisa menghubungi Anda, kami akan meminta bantuan polisi setempat.
Jika saya mendadak tidak bisa kembali ke Taichung, bisakah bagasi dikirimkan?
Kami bisa membantu mengirimkannya, tetapi ongkos kirim mungkin dibayar saat barang sampai (COD) atau ditagih di muka.
Setelah bagasi diserahkan ke perusahaan ekspedisi, Mr.Mantter tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau penyimpanan selama pengiriman. Jika memungkinkan, kami tetap berharap Anda mengambil bagasi sendiri.
Apa saja yang tidak boleh dititipkan?
Makhluk hidup dan barang yang melanggar hukum setempat tidak boleh dititipkan. Jika kami menemukan hal yang tidak wajar saat menerima titipan, kami mungkin meminta bantuan polisi setempat.
Bolehkah menitipkan makanan dan bahan segar?
Makanan atau barang yang perlu disimpan di kulkas atau freezer tidak boleh dititipkan, dan kami tidak bisa menjamin keamanan makanan selama dititipkan. Sebaiknya makanan Anda bawa sendiri.
Kapan bagasi bisa dititipkan dan diambil?
Bagasi bisa diambil pada jam layanan resepsionis. Jika sudah lewat jam layanan resepsionis, silakan ambil bagasi keesokan harinya pada jam layanan resepsionis.
Di mana tempat penitipannya?
Taruh bagasi di area yang sudah ditentukan, jangan di meja samping atau sofa lobi karena mengganggu tempat istirahat tamu lain. Jika bagasi tidak dititipkan sesuai aturan, staf resepsionis akan memindahkannya ke area yang ditentukan sesuai aturan hotel.
Info Layanan Penerimaan Paket
Bagaimana cara memakai layanan penerimaan paket?
Jika ingin kami menerimakan paket, Anda harus menghubungi hotel lebih dulu dan memberikan nomor pemesanan, perkiraan waktu paket tiba, dan ukurannya. Kami tidak bisa menerima paket tanpa info pemesanan kamar, paket yang tidak diberitahukan lebih dulu, atau paket yang harus dibayar saat diterima.
Jam berapa paket bisa diterima?
Penerimaan paket hanya pada jam layanan resepsionis, 09.00–21.00. Di luar jam itu, paket tidak bisa diterima maupun diambil.
Bisakah resepsionis membayarkan paket?
Resepsionis tidak bisa menyimpan uang tunai untuk membayar paket yang harus dibayar saat diterima.
Bisakah menerimakan bahan segar, makanan, atau uang tunai?
Layanan penerimaan paket tidak bisa menerima makanan yang perlu disimpan di kulkas atau freezer, bahan segar, barang yang hampir kedaluwarsa, uang tunai, dan sejenisnya. Mr.Mantter berhak menolak barang yang mencurigakan. Sebelum memakai layanan ini, sebaiknya beri tahu kami lebih dulu.

