짐 보관 서비스 안내

짐 보관은 유료입니까?

짐 보관 서비스는 무료이며, Mr.Mantter에 투숙 예정이거나 투숙하신 분만 이용하실 수 있습니다.

짐 개수나 무게 제한이 있습니까?

다음 일정을 가볍게 다니실 수 있도록 무게 제한은 없습니다. 다만 짐은 잘 정리해 포장해 주시고, 1인당 최대 32인치 캐리어 1개까지 맡기실 수 있습니다.

귀중품도 함께 맡길 수 있습니까?

Mr.Mantter의 짐 보관은 무료 서비스이며 유료 보관 서비스가 아닙니다. 귀중품은 직접 지니고 다니시거나 유료 보관함을 이용하시기를 권해 드립니다.

최대 며칠까지 맡길 수 있습니까?

Mr.Mantter의 무료 짐 보관 서비스는 체크인 3일 전부터 맡기실 수 있고, 체크아웃 후에는 당일 19:00까지 맡기실 수 있습니다. 1인당 1개, 최대 32인치입니다. 갑작스러운 사정으로 약속한 시간에 찾으러 오시기 어려우면 반드시 연락해 주십시오

5일이 넘도록 찾아가지 않으시고 연락도 되지 않으면 현지 경찰에 도움을 요청합니다.

갑자기 타이중에 돌아올 수 없게 되면 맡긴 짐을 보내 줄 수 있습니까?

배송 서비스를 제공하지만, 착불로 보내거나 배송비를 미리 받을 수 있습니다

짐을 택배 회사에 넘겨 배송하는 경우 배송 중 파손과 보관에 대해 Mr.Mantter는 책임지지 않습니다. 가능하면 직접 찾아가 주시기 바랍니다.

맡길 수 없는 짐이 있습니까?

살아 있는 생물과 현지 법규에 어긋나는 물품은 맡기실 수 없습니다. 짐을 맡을 때 이상한 점이 발견되면 현지 경찰에 도움을 요청할 수 있습니다.

식품이나 신선식품을 맡길 수 있습니까?

냉장 또는 냉동이 필요한 식품이나 물품은 맡기실 수 없으며, 보관 중 식품 안전을 보장할 수 없으므로 식품은 직접 지니고 다니시기를 권해 드립니다.

맡기고 찾는 시간은 언제입니까?

맡긴 짐은 프런트 운영 시간에 찾으실 수 있습니다. 프런트 운영 시간이 지났다면 다음 날 프런트 운영 시간에 찾아가 주십시오.

짐은 어디에 둡니까?

맡기실 짐은 규정에 따라 지정된 장소에 두시고, 로비의 사이드 테이블이나 소파에는 두지 마십시오. 다른 투숙객의 휴식 공간에 방해가 됩니다. 규정에 맞지 않게 둔 짐은 호텔 규정에 따라 프런트 직원이 지정된 장소로 옮깁니다.

택배 대리 수령 서비스 안내

택배 대리 수령 서비스는 어떻게 이용합니까?

택배 대리 수령이 필요하시면 먼저 호텔에 연락해 예약 번호와 택배 도착 시간, 크기를 알려 주십시오. 예약·투숙 정보를 알려 주지 않은 택배, 미리 알리지 않은 택배, 착불 택배는 대신 받을 수 없습니다.

택배는 언제 받아 줍니까?

택배 대리 수령은 프런트 운영 시간인 09:00~21:00에만 가능하며, 이 시간 외에는 택배를 받거나 내어 드릴 수 없습니다.

대금을 대신 내줄 수 있습니까?

프런트에서는 착불 택배 대금을 위한 현금을 보관할 수 없습니다.

신선식품, 식품, 현금도 받아 줄 수 있습니까?

냉장·냉동 식품, 신선식품, 유통기한이 임박한 상품, 현금 등은 대신 받을 수 없으며, Mr.Mantter는 의심스러운 물품의 수령을 거절할 수 있습니다. 이 서비스를 이용하시기 전에 미리 알려 주시기 바랍니다.