Mr.Mantter 예약 취소 관련 규정

일반 조항(「일반 약관 및 세부 규정」)

본 「취소 조항」과 「보류 조항」에 관한 기타 적용 가능한 특정 약관 및 세부 규정은, 수시로 이루어질 수 있는 모든 개정 사항과 함께,

The Mantter Company(曼特有限公司, 이하 “TMC”)와 고객 사이의 법적 계약을 구성합니다.

취소 조항

• 공식 홈페이지 직접 예약: 체크인 하루 전까지 변경 또는 취소하시면 수수료가 없습니다. 예약 플랫폼을 통한 예약은 각 플랫폼의 규정을 따릅니다. 그 밖의 예약은 아래 조항에 따릅니다.

• Mr.Mantter에 직접 객실을 예약하고 예약 절차를 마치셨으나, TMC로 인한 사유가 아닌 이유나 천재지변, 전쟁 등의 사유로 예약을 취소하시려는 경우, TMC는 대만 교통부 관광국이 정한 개별 여행객 객실 예약 표준 계약서와 그 기간에 발생한 행정 비용에 따라 수수료를 받습니다.

• 계약금(보증금)을 미리 받은 경우 취소 시점별 환불 비율은 다음과 같습니다.

• 1. 숙박 예정일 14일 전까지 취소 통지가 도착한 경우, TMC에 이미 지불한 계약금의 100% 환불을 요청할 수 있습니다.
• 2. 숙박 예정일 10~13일 전에 취소 통지가 도착한 경우, TMC에 이미 지불한 계약금의 70% 환불을 요청할 수 있습니다.
• 3. 숙박 예정일 7~9일 전에 취소 통지가 도착한 경우, TMC에 이미 지불한 계약금의 50% 환불을 요청할 수 있습니다.
• 4. 숙박 예정일 4~6일 전에 취소 통지가 도착한 경우, TMC에 이미 지불한 계약금의 40% 환불을 요청할 수 있습니다.
• 5. 숙박 예정일 2~3일 전에 취소 통지가 도착한 경우, TMC에 이미 지불한 계약금의 30% 환불을 요청할 수 있습니다.
• 6. 숙박 예정일 1일 전에 취소 통지가 도착한 경우, TMC에 이미 지불한 계약금의 20% 환불을 요청할 수 있습니다.
• 7. 숙박 예정일 당일에 취소 통지가 도착하거나 통지하지 않은 경우, TMC는 이미 지불한 계약금 전액을 환불하지 않을 수 있습니다.

• 객실 요금을 미리 받았거나 신용카드 결제 승인을 미리 받은 경우 취소 시점별 환불 비율은 다음과 같습니다.

• 1. 숙박 예정일 3일 전까지 취소 통지가 도착한 경우, TMC에 이미 지불한 객실 요금의 100% 환불을 요청할 수 있습니다.
• 2. 숙박 예정일 1~2일 전에 취소 통지가 도착한 경우, TMC에 이미 지불한 객실 요금의 50% 환불을 요청할 수 있습니다.
• 3. 숙박 예정일 당일에 취소 통지가 도착한 경우, TMC는 이미 지불한 객실 요금의 일부 또는 전부를 환불하지 않습니다.

• 위 비율에 따른 계약금 또는 객실 요금 환불 외에, TMC는 그 기간에 발생한 비용으로 총 예약 금액의 10%를 행정 수수료로 받을 수 있습니다.

• TMC가 발행한 대만 통일영수증(統一發票)를 이미 받으셨다면, TMC로 먼저 돌려보내 다시 발행한 뒤에 환불 절차를 진행할 수 있습니다.

• TMC는 위 비율에 따라 행정 수수료를 공제한 계약금 또는 객실 요금을 고객이 지정한 은행 계좌로 송금해 환불하며, 보통 영업일 기준 7일 안에 완료됩니다.

보류 조항

• Mr.Mantter에 직접 객실을 예약하고 예약 절차를 마치셨으나, 특정 사유로 약속한 날짜에 투숙하지 않고 예약 권리를 보류하시려는 경우, TMC는 아래 조항에 따라 예약을 보류해 드립니다.
• 예약 보류는 숙박일 기준 하루 전까지 TMC에 요청하셔야 하며, 그렇지 않으면 예약 취소 규정을 적용합니다.
• 예약 권리 보류에 동의하시면 미리 지불하신 예약 금액을 TMC가 6개월 동안 보관합니다. 6개월 안에 예약 권리를 다시 사용하지 않으시면 TMC는 더 이상 연기나 환불을 하지 않으며, 취소 조항도 적용되지 않습니다.
• 예약 권리 보류에 동의하시면 6개월 안에 TMC에 객실을 다시 예약하실 수 있으나, Mr.Mantter의 실제 객실 상황에 따라 달라집니다.
• 예약 권리를 사용하실 때 지정하신 날짜, 객실 타입, 요금과 지불하신 계약금 사이에 차액이 있는 경우:
• 1. 지정하신 날짜, 객실 타입, 요금이 지불하신 계약금 또는 객실 요금보다 높으면 체크인 시 차액을 지불하셔야 합니다.
• 2. 지정하신 날짜, 객실 타입, 요금이 지불하신 계약금 또는 객실 요금보다 낮아도 TMC는 차액을 따로 환불하지 않습니다.
• TMC에 보관된 계약금으로 여러 박 또는 여러 객실의 요금을 낼 수 있는 경우, 손해가 없도록 TMC에 직접 연락해 사용 방법을 확인해 주십시오.
• 본 관련 조항과 규정의 번체 중국어 원문은 다른 언어로 번역될 수 있습니다. 번체 중국어판과 다른 언어판의 내용이 서로 다를 경우 번체 중국어판을 기준으로 합니다.